Question

最近电脑总是蓝屏，是怎么回事？是内存还是硬盘问题？

大神请看图~~最近装了一个新的内存条，但是应该没有问题，原来32位的时候就开始蓝屏，我还以为是系统老了，结果因为新加内存条变成4G内存了，干脆换64位WIN7了，可是还是不定时就蓝屏了，我检测硬盘也没什么坏道，难不成是内存有问题？

Answer 1

你好

你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再用360软件弄下)，可能就可以修复。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。

4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.

5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)

6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。

7 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的显卡驱动安装，或换个其他版本的系统安装。

8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

硬件方面的问题，如果你不专业，建议拿到电脑店去测试，测试好了讲好价再换。

Answer 2

　　你是说你原来没加内存时在XP系统下就蓝屏，而现在加了2G内存换了WI7还是蓝屏。对吧。
　　0x00000024是由于NTFS.sys文件出现错误（这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘)，很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的，
　　　　其他原因还包括硬盘磁盘碎片过多、文件读写操作过于频繁并且数据量非常大，或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的。因此您可以先卸载原有的杀毒软件，并检查一下硬盘是否出现了坏道，如果没有可以试着整理一下磁盘碎片。另外也看下硬盘数据线是不是接触不紧，是不是本身质量不好

　　另外如果蓝屏后访问不了C盘可以用如下方法

　　.用PE系统带的Finaldata文件恢复工具对C盘进行扫描，不用等它扫描完，大概五分钟左右停止，这时就会发现C盘可以直接读取了

　　不太可能内存的问题，当然你可以试着用新的内存来看看。因为以前的在的时候蓝屏。

追问

我用鲁大师的硬盘坏道快速检测没有扫描出问题， 在PE系统下 用软件格式化C盘顺便扫描损坏扇区也没有出现问题 我之前是WIN7 32位 现在换64位了 之间在PE系统下用MEMTEST扫描内存就出现过二百多个错误，说地址不能精确复制 我也不知道是不是内存的问题

追答

　　嗯，蓝屏代码只能做为参考，也并非就能做为确定故障部分的依据，你光用新买的内存别用原来的内存试一下。系统原因能够排除了，所以如果你能确定硬盘本身无问题，也不会是所谓碎片啥的引起，硬盘数据线也无问题，那么也只剩内存，主板，显卡，电源，你可先换成新内存试下，然后依次排除吧，因为自家不可能有备件，所以如果也不是内存，还是送修吧，因为必竟不是软件问题，而是硬件故障

Answer 3

问题出在NTFS.sys。这个蓝屏错误基本是硬盘本身存在物理损坏引起的，也有小部分原因是其它软件（如杀毒软件）引起的。可以先用HD TUNE或MHDD检测硬盘。快速扫描基本扫不出什么错误来，要在DOS下比较准确。

Answer 4

看这样子应该是硬盘出的问题,试试看把C盘格式再重新安装一个系统,千万别装ghost版的哦,容易同问题.

Answer 5

电脑总是蓝屏怎么办？教你个小办法，轻松排查电脑硬件问题