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首先，打开我们自己手机上的“360手机助手”这个app。可以看到界面的上面输入框就是搜索app的地方。
输入我们需要下载的软件，小编这里以微信软件为例子。如下图。输入“微信”然后点击搜索（那个右侧放大镜）。可以看到下面微信app出现，点击“下载”。
下图是下载过程中，此处耐心等待下载完成，速度与您的网速有关。
下载后，实现了自动安装，此处正在安装，耐心等待安装完成就可以了。
下图是安装结束后的样子，这样一个app就安装完成了，点击“打开”就可以使用我们下载完的app软件了。
输入我们需要下载的软件，小编这里以微信软件为例子。如下图。输入“微信”然后点击搜索（那个右侧放大镜）。可以看到下面微信app出现，点击“下载”。
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看样子是手机设置不对造成的，建议把手机和安装有360手机助手的电脑连接，然后打开手机设置>应用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动，安装后驱动就可以连接上了。希望能帮到你。
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去论坛看看有没有解决的方法。实在不行就刷机吧
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