Question

在ATM机存钱没有到账怎么办？

前天下午朋友在建设银行ATM机帮我存了两千块钱，但钱没有到我账号上开始存进一千八，有两百块钱可能是有点旧，被退了出来，朋友换两张存进去后却显示‘服务超时请拨打客服电话’出了凭条，但被我弄丢了，这种情况该怎么办？

Answer 1

ATM机出现故障吧，打电话联系银行，他们查完帐后应该可以解决

Answer 2

拨打客服电话在那里等着，电脑都有记录的

追问

不用去柜台吗？