Question

我的小米1S电信版相机故障无法连接到相机

Answer 1

1. 小米1S开启相机提示无法连接到相机，可能由于系统问题或是相机故障导致的。

2. 用户可以先备份好手机数据，尝试将手机恢复出厂或是刷机来排除手机系统的问题。

3. 用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。

4. 关机状态下，同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式。

5. 选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。

6. 选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。

7. 如果用户在将手机恢复出厂或是刷机后，进入相机仍然无法正常使用，那就是相机相关硬件故障了。

8. 建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

9. 在检测手机后客服会告知用户故障原因。

10. 手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。

11. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

    
    

Answer 2

您好，
1.建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
2.如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在百度知道小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi

Answer 3

升级下就可以了，我以前也有这情况