Question

淘宝退货了，钱能退回来吗？

前几天买的衣服，我给店主商量好退货，他同意了，我在网页上申请退款，他也点击同意了。但是现在货他已经收到了，联系他时一直不理我。麻烦的是现在淘宝自动打款给他的时间比自动退款给我的时间短，我怕到时候钱直接到他账上了，该怎么办啊？急急急

Answer 1

淘宝退货了钱能退回来的。

（1）若卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后申请客服介入帮助处理交易。

（2）如交易已经成功，可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击投诉维权，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要买家承担相应的风险和责任。

扩展资料

退货卖家签收了，一直不退款，先不要着急，建议先查询订单状态：

（1）如果交易尚未成功：请优先申请退款等待卖家处理，如已申请，可以在卖家拒绝退款申请的情况下，申请客服介入帮助处理交易。

（2）如果交易已经成功：在交易成功的15天内，如尚未发起售后申请，可直接发起售后申请等待卖家处理，如已申请，可以在卖家拒绝退款申请的情况下，申请客服介入帮助处理交易。

参考资料：淘宝网-退货卖家签收了，一直不退款，怎么办？

Answer 2

买家申请退货，卖家同意才能退款成功。

退货的流程：

1. 买家申请退货退款；

2. 卖家处理退款申请；

3. 买家按照退货地址发货给卖家；

4. 买家登录确认发货信息；

5. 卖家收货，退款给买家。
   

Answer 3

不会的 只要你还没确认收货，而且她已经同意退款了，不过有一点就是他服务态度不好，建议下次还是考虑下再在那购物，我是诚实的店家”霓霞收集社“

Answer 4

你申请退款成功了，钱就应该在你的支付宝里，不会打到店主那的

Answer 5

你申请退款之后，淘宝就不会自动把钱打给他了。你确定他收到货了他却不回复你，你可以慢慢等着（只要你系统里申请退款了慢慢等着就行了），也可以申请淘宝客服介入处理，这样的话会需要的一定的时间，最少要三天。你把他同意退款的旺旺聊天记录和快递的物流信息上传图片作为证据，客服介入后，应该会同意你的退款要求，把钱打给你。

追问

系统里已经申请退款了，显示的是退款中，还有6天时间，如果卖家逾期退款，将会系统自动退给我。但是刚才旺旺给我个消息提示说我还有3天时间确认收货，到6号自动打款给卖家。我该相信哪一个？？

追答

你可以申请延期付款，或者直接申请客服介入，只要你上传旺旺的聊天记录说卖家同意退款，客服给你退款是毫无疑问的。（这个时间的问题我也闹不清了。。。我退了三次款，第一次卖家不理我我直接找了客服，三五天的样子处理好的，最后退款成功，包括退货的邮费。第二次是等了一天卖家同意了，然后闹了几天。。。第三次卖家很好，货我还没退回去就把钱退回来了）