跪求了解旅行社的牛人们帮忙。。。
想写一篇关于旅行社地接部门计调工作存在问题的调查报告,但由于没有去实习所以不知道都存在什么问题,想请教大神们4-6个存在的问题以及对应的原因分析和解决措施,拜托了!!!急...
想写一篇关于旅行社地接部门计调工作存在问题的调查报告,但由于没有去实习所以不知道都存在什么问题,想请教大神们4-6个存在的问题以及对应的原因分析和解决措施,拜托了!!!急急急
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请从一个团队旅游的开始做起:
一、先说出行需要的车辆,一般存在的问题就是车辆是不是符合规定的车辆,要正规用车。
二、旅游的景点一般没有大问题。可能会涉及到请景区讲解员。
三、导游:导游必须持国导证。现在很多旅行社导游没有证。
四、餐:餐标的问题:那肯定是客人想用什么餐。按情况定,还有就是各各地方的口味问题。
五、住宿:什么标准的酒店。这个不用不讲了吧。
六、购物:很多时候外界会认为购物主要是旅行社黑之类的。但是有的客人要购物到土特产啊!你没给他去,还会怪你的,要和客人协调清楚。
几本上问题就是这些了。希望能给你带来帮助。
自己多思考。
一、先说出行需要的车辆,一般存在的问题就是车辆是不是符合规定的车辆,要正规用车。
二、旅游的景点一般没有大问题。可能会涉及到请景区讲解员。
三、导游:导游必须持国导证。现在很多旅行社导游没有证。
四、餐:餐标的问题:那肯定是客人想用什么餐。按情况定,还有就是各各地方的口味问题。
五、住宿:什么标准的酒店。这个不用不讲了吧。
六、购物:很多时候外界会认为购物主要是旅行社黑之类的。但是有的客人要购物到土特产啊!你没给他去,还会怪你的,要和客人协调清楚。
几本上问题就是这些了。希望能给你带来帮助。
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