才买的联想S720手机,打电话的时候听筒声音很小,开到最大音量了声音也不大,怎么办

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联想移动通信科技有限公司
2014-05-15 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便!如在正常通话中感觉通话音量较小,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、若是与个别联系人通话中出现,不排除对方手机问题,建议您对其他联系人通话对比,观察使用;
B、若所有联系人通话均如此,请您参考以下方法查看确认:
1、在通话过程中,您可以通过音量按键调节声音大小,建议您尝试使用“音量+”按键进行调节;
2、请您查看确认听筒是否有覆盖物,建议揭去贴膜或更换贴膜测试;
3、建议将手机进行备份资料恢复出厂设置尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您日常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
jjhe8148
2013-01-04 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.4万
采纳率:0%
帮助的人:2.4亿
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您好,您备份数据,恢复为出厂设置试试
如果不能解决,您可以联系服务站工程师为您检测处理,下面是服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式
手机服务站查询:http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
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染洛歌
2013-01-04
知道答主
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帮助的人:7.8万
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在通话的过程中,通过音量上键调节听筒声音至最大。或是通过乐服务软件,对听筒进行测试,检测是否存在异常。检测没异常的话备份数据试下格机,还是这样试下升级系统咯,要是再不行就唯有送维修了,这型号是有这个bug的,很多人都投诉过
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