Question

联想一体机C320开机黑屏

电脑刚买不到一个月，已经出现多次开机黑屏现象。每次都是把所有电源拔了之后按5次开关键解决的。我想请问一下专业人士我这台电脑它是怎么了？有没有必要将它拿去退货？或者换台式的！请给点意见呗

Answer 1

　　联想C320一体机开机黑屏，原因可能：
　　一、显示器黑屏，无图像，原因及解决办法：
　　1、添加了不同型号内存条不兼容导致，造成开机无显示，建议重新购买相同型号的内存条
　　2、内存条金手指被氧化导致，可以打开笔记本后盖，取出内存条用橡皮擦擦后再插上笔记本尝试几次；
　　3、显示器出现硬件故障导致无法显示，保修期内可以到售后免费维修，保外需要付费维修；
　　4、主板与显示器线接口出现故障，保修期内到售后更换主板，过保需要付费维修；
　　二、显示器有图像，无法进入系统及解决办法：
　　1、系统出现故障，可以选择重装系统；
　　2、没有正常关机导致系统文件丢失，可以尝试开机F8进入高级启动项选择恢复到最近一次正常的配置尝试，如果不行，建议重装系统；
　　3、开机报错等等可能为硬件出现故障，建议到售后让专业的工程师检测。

Answer 2

联想的原装机都有一键拯救系统，重新恢复一次系统试试

追问

没有找到那个一键拯救系统哦

追答

现在联想的新机器都带这个功能的，如果你买了没有，要吗是传说中的山寨，要吗就是水货。如果在正规渠道买的，没有拯救系统，把机子带到买电脑的地方让他们给你重新装上，这是他们的义务。这是联想必须有的一个功能，也是联想的大特色，卖点

Answer 3

尊敬的联想用户您好！关于您的这个问题，您可以参考联想技术论坛，这里有最全的技术问题,论坛中有专业人士为您解答疑惑，您也可以在其中与他们进行探讨，交流您的问题。
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
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希望能给您带来帮助，祝您生活愉快！