Question

联想手机返厂维修要多长时间？

我联想手机刚买几天，有保修卡，我的手机死机了，只要刷机一下就好了，这么简单的问题需要多长时间解决？百度了一下都说要20~30天？我擦，都快过年了，我怎么办，气死人也

Answer 1

当时就可以取啊。你这么旧就是因为修的人太多了，而且未必是刷机造成的，客服只是大事说成小事，买了几天就说硬件有问题，你不得骂死他们啊。
下面是我的经历，以供参考。
我的联想A520都想摔了，光屏幕就换了3个了，不懂的人千万别说我机器老，这款机器是去年4月才出的。买了以后，看硬件才知道，联想很缺德，把手机CPU超频后，加价出售的，那款CPU配置的手机没有超过1000的，联想居然卖了1790元。才过半年，这款手机就跌到900元了。当时看配置，4寸大屏，将近1G内核，1G内存。到手后，内核CPU是超频的，正常才500M，内存也是GPU+ROM一起算的，触摸屏幕是塑料的（玻璃屏幕不容易坏），可想而知，联想手机怎么样。并且，联想手机和联想电脑不是一个公司，手机公司口碑很差。慎重。

Answer 2

手机使用过程中出现死机情况，建议参考以下步骤进行调节：
1.回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
2.建议对设备系统进行优化调节：
　 a. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
　 b. 在使用过程中，可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
　 c. 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3.上述操作无法得到明显改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到正常使用，建议抽空前往到维修站具体检测处理。
由于此处并无参与手机维修环节，手机具体的维修进度和时长，建议联系站点了解确认。

Answer 3

尊敬的用户您好，手机返厂需要的时间是根据您的手机的具体情况而定，不同的故障，所需要的时间是不一样的，建议您耐心等待；并且保持您在服务站预留手机号的畅通，在手机维修好之后，维修站工作人员会主动和您取得联系；
为此给您带来的不便，敬请谅解；

Answer 4

30天 成批投送返修 都是每月一发，赶上好运15天

Answer 5

联想的手机质量不行.我的也在返厂中！a789买来4天就坏了换了一个20多天又坏了就返厂了！现在了无音信中......