Question

我的三星i9100g为什么充电显示电池温度过低暂停充电！

我现在的环境气温有点偏低，是不是与气温有关系啊！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按以下方法尝试：
1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
3、通过数据线连接电脑尝试。
4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。
6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

难道你在户外充电？？？没见到过这种情况，温度低那得低到什么程度才能停止充电啊

Answer 3

温度过低确实会导致电子元件无法工作。。。最近不是网上还有说IPAD不捂热了不给开机的么。。您是在哪啊这么冷。。

Answer 4

你那个是原装充电器吗
有的三星手机就得用原装充电器买手机的时候带的那个
后买的有的不好使

Answer 5

亲，把你的电池放微波炉热热……