联通宽带连接显示错误678

刚安装新的xp系统宽带连接时显示错误678详细信息是缺少netcfg.的文件宽带有费光纤正常重新建立网络连接也不行求解如何解决... 刚安装新的xp系统宽带连接时显示错误678 详细信息是缺少netcfg.的文件 宽带有费 光纤正常 重新建立网络连接也不行 求解如何解决 展开
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2013-01-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取
  新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后,在启用之后选择本地连接右键选择状态,查看收到和发出是否正常,并且查看是否可以获得有效的内网IP(电信无内网IP,仅限于移动光纤宽带);
  2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡)再打开adsl modem即可解决;
  3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
  4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
  5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。
  6.adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置,笔者是adsl最近就碰到这样的情况,以为路由器坏了,买了个新的,结果还是老样子,后来看说明书才知道不是把线插进去就好的,还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1,再设置向导,用户名和密码都填admin,点下一步,选择上网方式,再填相关项目就可以了,注意以后就不用拨号了
  7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。
  8.如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。
  9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678
  10.如果以上方法都不能解决您的问题,可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。
  11.adsl modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,但是就是连接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个新的adsl modem方解决问题。
  12.猫线和分线器接触不良也会造成错误678,接触不良的时候打电话没有问题,宽带偶尔也能连上,但是容易掉线,或者报错误678,笔者最近为这个毛病苦恼,猫都换了一个,后来无意重新接了下猫线,居然好了,告诉大家,希望有帮助。
  13.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误,尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡,可以解决问题。
  如果以上不行,试试把宽带连接删掉,重新创建一个新的网络连接。
  .检查电脑宽带线是否插好....
  14.最近用迅雷旗下的游戏加速器,第二天再开机就678了,把LSP修复一下又好了,遂卸载加速器。建议在出现678时回想一下此前装过什么软件,改动过什么设置。
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2013-01-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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  您好!请您按以下指引处理: 1.查看ADSL MODEM指示灯是否正常。电源指示(POWER):正常为常亮,如不亮请检查设备电源是否连接。线路指示灯(ADS):正常为常亮,如闪烁请检查电话线路是否正常。计算机连接指示灯(LAN):正常为常亮,如不亮请检查计算机与设备连接是否正常,或检查计算机网卡是否禁用。数据指示灯(DATA):正常为闪烁。 2.如不正常,请把Modem断电5分钟后重启电脑,同时检查Modem到网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。3.若检查一切正常后故障依旧,您可以致电当地联通本地报障电话或者客服,进行故障申告,或拨打您所在片区的维护人员的电话。


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2018-09-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您的宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
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暗世VS流星
2013-01-06 · TA获得超过1406个赞
知道小有建树答主
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您好,请您查看有无使用路由器,有的话先不连接路由器,再就是网线重新拨插,检查网卡驱动,谢谢。再不行,你试试这个方法,右键点网上邻居,再右键点本地连接,弹出的框里点上面的配置,然后点上面的高级,在属性中选“连接速度和双工模式”,右边点10M全双工。希望能够帮到您,谢谢。
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160545490
2013-01-06
知道答主
回答量:26
采纳率:0%
帮助的人:16.6万
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第三方合适的话少废话忿忿地说是
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