Question

hp笔记本不能重装系统？

2009年德国买的欧洲版17.3寸hp笔记本，自带vista系统，开机使用就会出现系统忙的指示（小箭头一直转），重启后，能用一下下，然后依旧。重装系统时蓝屏，怎么解决啊？
qq：271819445
兄弟只有5分，见谅！

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、正常来讲笔记本电脑都是可以重新安装操作系统的。如果您机器的系统出现问题，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
二、目前有不少机器使用的是sata硬盘，由于XP系统推出的比较早在推出的时候SATA硬盘并没有发布，因此XP系统中没有集成有sata的驱动，所以这样的机器安装xp系统就可能会出现蓝屏或找不到硬盘的问题（您所述的问题就可能是这个原因导致的），如果您机器没有预装系统或无法恢复机器的操作系统，建议您可以尝试保存重要的文件后为机器安装vista或win7的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题（visata或win7系统是集成有早期的sata硬盘的驱动的）。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

09年的hp毛病很多，自带系统可能有保护，能进pe就进去全部格式化在做系统。

追问

谢谢，答复。
而且散热也极差。加了个铝制的外散热底板，还是很烫，郁闷。
对了，安全模组式能进入。

追答

安全模式能进的话，之前装的软件卸载掉试试。09那时候的hp不是还闹过发热花屏么，笔记本不是台式，热终究是弱点。

Answer 3

建议你去首先去灰尘，需开盖。然后在comos中把ACHI改了，看是否能够看见笔记本硬盘。如果可以，请用PE启动后检查一下硬盘情况，看是否有坏块，如果有请把其分出来，如果没有，用PE带的工具对硬盘进行格式化并重新进行分区。然后在装系统，装系统后按驱动是安装完整，一定要用hp本身的驱动，兼容的容易出现问题。

Answer 4

重装蓝屏的话

估计十有八九是ACHI闹得

开机进BIOS把ACHI改为IDE模式或是兼容模式（只要不是ACHI模式就行）

然后再装就行了

Answer 5

你可以先把HP的说明书找出来，上面对于重装系统应该有详细说明的！另外装不了系统也有可能是你的隐藏分区在作怪，可以用PE全部显示出来的！