联想S899T 手机连接上USB后 我的电脑里面不显示手机内存和存储卡的磁盘 显示充电。360手机助手也能连接

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妮家墙外等红杏
2013-01-06 · TA获得超过1.1万个赞
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你好这情况应当是你手机开启了USB储存模式造成的,建议你关闭它,然后重新把手机和360手机助手连接就可以读出SD卡了
联想移动通信科技有限公司
2014-07-08 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!


很抱歉,给您的手机使用带来不便了。

联想S899T手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。

正常情况下,若要实现U盘功能,建议您可直接数据线连接电脑后,在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”,然后再“打开USB存储设备”,再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。


若要实现数据同步功能,需打开手机的USB调试,首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html   


若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议您尝试确认及操作以下:

1、可能是由于您手机设置了连接“仅充电”,您尝试进入手机的系统设置--应用程序--开发--usb连接设定下取消仅充电后看看。

2、卸载手机端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。

3、可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑(或系统)上连接测试。


由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身手机数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   


感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

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校园仙
2014-03-31 · TA获得超过985个赞
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您好!
您的问题比较特殊,可以咨询联想后台工程师,联想有专门的工程师为您解决问题,微信服务咨询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
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道不捡遗
2013-01-07 · TA获得超过3707个赞
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你只要关闭手机中的USB储存模式就可以后重新把360手机助手和手机连接就可以了。
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