Question

我用avast杀毒软件查毒，结果大部分excel文件都是病毒，这些文件都有用呢！不能删除，不能隔离，怎么办

Answer 1

您好

这是您的电脑中了目前正流行的宏病毒导致的

您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家

然后打开电脑管家——杀毒——全盘查杀即可

电脑管家拥有管家系统修复引擎，可以在杀毒后智能修复因木马病毒导致文件异常或者被感染的文件

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

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Answer 2

你中了宏病毒，只能修复，而且不一定能全部修复完好，360的宏病毒修复不错，你可以试一试。平时一定要注重计算机安全防护，很多病毒对个人电脑的资料都有很强的破坏性的。

Answer 3

典型的宏病毒...
先把这些文件从隔离区恢复，然后试试使用dr.web cureit进行查杀吧，这玩意对宏病毒的修复还是很好的，比国内杀软强得多。

Answer 4

把电脑上的excel删了 下载一个微软出的excel软件 然后把excel文件全部选中打开方式换成新下载的

Answer 5

您好，这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下，或是联系一下官网客服比较好。