Question

联想a2207 升级后的乐安全怎么用不了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

您的情况可能是由于升级后存在部分异常的状况，这里建议您在系统设置——应用程序——全部中找到乐安全，点击清除数据后进行尝试；您也可以点击卸载更新后进行尝试。

如果问题依旧，这里建议您通过联想乐商店(http://app.lenovo.com )下载更新乐安全应用。如果问题依旧，不排除是系统异常，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！