Question

戴尔笔记本N5110的开机问题，有风扇声响，自动重启，黑屏蓝屏。求助！！

戴尔本机本N5110买了一年了，最近开机时总是像风扇转动特别快时的声音(我不知道是不是散热器的声音）但就是在左边风扇的地方，每次响时就开不开机，拍一下就不响了，会运行。要隔几秒拍一下，开一次机要拍10来下才会打开，而且反应很慢，要80秒到100之间. 如果不拍，风叶就一直响个不停，卡在那里，会一直黑屏，自动重启，一般我都是直接按关机键重新开机，要这样来回的开关开关开关个3次以上，它才会正常的开机（也不响了，也不用拍了）开机时间25秒左右，恢复正常了。
还有就是有时拍打着它开机了，看似也正常了，只要你不用电脑，它不到一分钟就黑屏蓝屏然后自动重启。
只要打开机了，运行，操作，一切没问题，中间也不会响，就是只是开机有问题。
我用金山毒霸也没找到病毒，是不是电脑该清洗了，一年了我还没清洗过，我一直放宿舍的桌子上，环境也不脏呀。
还有就是，电脑自带系统是WIN7家庭普通版，我在网上找的密钥，升级到WIN7旗舰版，和这个有关系吗？
求高手解答，不胜感激！！

Answer 1

这种比较复杂的问题，可能是风扇散热、系统和磁盘方面有关，可以先做个快速测试看看：关机拔掉电源适配器（主体中间的接口也重新插拔一下）和电池以及其他外设， 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。
然后再来接上电源和电池，在电脑关机状态下面按住“Fn”键，然后按开机键，系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y，如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问题的话，几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息，可以关机了。
如果测试都正常，建议一定要清理下散热灰尘，具体拆装可以参考在戴尔官网通过输入电脑底部7位服务编号或是机型来查看服务手册：
http://www.dell.com/support/Manuals/cn/zh/cndhs1/ShowProductSelector
然后再来使用看看，如果还是蓝屏和自动重启，建议最好恢复系统出厂设置或是重新安装下系统

Answer 2

一般来说你这应该是硬件上的问题，可能是显卡风扇，也可能是内存条接触问题，建议去维修点维修检查。。

Answer 3

呵呵，兄弟，你多久没拆机情理了，你把cup风扇拍脱离了，知道不，我汗，蟹开自己好好情理下吧，你再真么用我们都修不了了。