Question

三星S7562，打电话的时候发现听筒有点断断续续的，怎么解决呢

12月27日买的手机，S7562，安装了双卡，打电话的时候发现听筒有点断断续续的，刚开始还以为是信号问题，可换了几个地方都会有这样的原因，去检测中心又检测不出来，说是信号问题。可我之前用的三星手机都是没问题的呢？怎么解决呢，还在包换期内。是在苏宁网上购买的。

Answer 1

　　您好，根据您的描述，我们建议您尝试备份数据恢复出厂设置，如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
　　欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/