联想S680手机相机打不开,说是无法连接到相机,怎么样才能解决?
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况,请您参考以下方法尝试:
1.建议您重启手机,观察尝试;
2.您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;
3.您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
4.建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往设置---应用程序---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
5.若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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尊敬的联想用户您好!关于您的这个问题,您可以参考联想技术论坛,这里有最全的技术问题,论坛中有专业人士为您解答疑惑,您也可以在其中与他们进行探讨,交流您的问题。
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
think论坛:thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
希望能给您带来帮助,祝您生活愉快!
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你进入设置。找到恢复出厂设置一下试试。如果不行。或者说是行了一会又不行的话。我可以负责任的告诉你是机子硬件问题。估计得换主板了。你去你买的那里叫他给你拿去售后吧。联想的机子我遇到好多你这样的问题了,呵呵 我是卖手机的·|~~~~~~
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重新安装下软件试试,或者重启手机
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软件有冲突
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关机试试,不行就重置手机,不过要把从乐商店下的软件备份好
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