Question

三星i9100HOME键失灵

在使用软件（比如QQ）的时候按HOME应该是软件后台，但是有时候我按HOME不会有任何操作，黑屏状态下按也会激活那个九宫格，长按也会出现任务管理器！求高手解答！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试，2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

　　方法一：
　　S4助理菜单打开方式，步骤为：“设定”--“辅助功能”--“助理菜单”;
　　方法二：
　　easytouch这个软件，不需要获取root权限就能使用哦
　　方法三：
　　对于这HOME键位进行拆机用酒精清洗。或是按住HOME键清除周边的一些微尘，这点可以借鉴iPhone的HOME键失灵解决方法。

Answer 3

你可能是装了什么控制HOME键的软件，找到删除就OK了……

追问

没有安装什么控制的软件啊！我也想过软件冲突！但是有时候HOME能用啊！我安装的都是一些常用软件啊

Answer 4

系统设置问题，不影响操作，三星的机子大多这样。

Answer 5

关闭亮度自动调节~~