Question

在淘宝上买了鞋子大小不合，要换货，怎么换？她说的对吗？求解疑！

她在商品描述上写43|44平时41、42穿，我就买了43|44的，结果货到后试着发现大了，联系卖家要求换货，她让我在包裹里面放纸条上面写上旺旺名订单号要换的尺码颜色附上10块运费一起寄给她，还发了[点单号]给我，点单号是什么？我该重新买一次快递寄给她吗？在现实和淘宝上该怎么操作？我还没点确认收货，她说的方法对吗？该怎么和她协商？求大家指点…！麻烦了！分就一点点…
上面问题我是要换货的流程，大家一般是怎么处理的？我怕以后买东西又出现要换货的情况不知道怎么处理啊

Answer 1

可以邮寄给她写上你买东西的订单号，邮费放里面可以我邮过，最好塞鞋子里面你自己可以在我的淘宝已买到的宝贝，后面有一项卖家已发货点开自己可以延长三天收货时间，淘宝的默认收货时间是10天，不过一般不会出现卖家不给你发货的问题的，他们怕差评的，自己关注一下快递的情况，看到对方签收了，就旺旺联系卖家尽快给你发货

Answer 2

您好,其实退换货的流程并不是想像中那么复杂.卖家要求您在包裹里边放张纸条注明一下旺旺名和要更换的尺码.那是他们收到货方便查找到是那个买家的.要换什么货.这个您照做就可以了.另外附上10运费,那是因为个人尺码选购失误.这是不在卖家的服务范围内的.如果是因质量问题的话.来回运费都得卖家给您支付的.至于,点单号.可能就是他们附产品寄给您的发货单吧...淘宝上退换货的操作流程就是到我的淘宝--已买到的宝贝.里边在您购买的宝贝里边申请退换货.卖家同意了的话.您把寄回去的物流单号填 上就可以了..

Answer 3

亲，包裹内是不允许放钱的哦，安检是过不去的

联系店主，看怎么退换，让你放钱，是肯定不对的
在阿里旺旺上协商啊，聊天记录是可以作为证据的
单号就是你的淘宝里，订单编号，并且和店主说明，你要退换，订单时间要延长
否则，时间一到，你在钱就自动打过去了
那就谁也说不清了

Answer 4

直接寄给他，把10块钱塞在里面。如果他还那么多废话，直接说给他差评

Answer 5

看卖家有退货险 就退货好了 然后再拍