联想S890手机登不上QQ,提示是操做超时,怎麽回事?

新买的手机因为QQ卡在那里不动了我看说明书里,就恢复了出厂设置,然后,恢复以后就连不上网了,怎么办呢?... 新买的手机 因为QQ卡在那里不动了 我看说明书里,就恢复了出厂设置,然后,恢复以后就连不上网了,怎么办呢? 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-07-08 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

如果其他应用可以正常联网,只有QQ软件出现联网异常问题,请参考以下建议:

1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致,建议您可以与该软件客服进一步联系确认,另外您也可以下载安装其他软件版本观察;

2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致,建议您到相关软件内具体核对。

3、如该软件之前可以正常使用,且确认非软件方服务器问题,建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作。


若您在恢复出厂设置之后出现GPRS连不上网的现象,则建议您可以参考以下方案:

1、检查您是否打开了数据流量的连接,若没有,则打开后尝试;

2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;

3、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;

4、建议对接入点进行切换尝试,S890机型菜单路径如下:“系统设置--更多--移动网络--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;

5、可能是网络接入点参数设置出现异常,S890机型菜单路径如下:“系统设置--更多--移动网络--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;

6、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;

7、查看您的系统版本是否最新版本,目前联想S890的最新版本为:S890_S511_130619,您可以在关于手机--版本信息中查看版本,若不是最新,则建议您更新版本后尝试。

8、若上述均不能有效地改善您的问题,建议您抽空前往维修站点进行检测处理。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

是宝宝淳呀3l
2013-01-08
知道答主
回答量:19
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首先手机重启下,如果还不能那就检查下网络是不是开通的,数据连接有没有打开,
追问
我按了恢复出厂设置以后就连不上网了?咋回事啊?
追答
那是因为你网络没有打开啊
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少波笔记
2013-01-08 · TA获得超过342个赞
知道答主
回答量:311
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帮助的人:94.8万
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这个跟我手机一样,不是手机的问题,应该是手机QQ版本的问题。
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DJ__小辉
2013-01-08 · TA获得超过888个赞
知道小有建树答主
回答量:150
采纳率:0%
帮助的人:82.7万
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这种情况很多,建议你不要那么浪费脑细胞了,卸载从新下载一个就OK了~
本回答被提问者采纳
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半夏半暖07
2015-11-11 · 知道合伙人影视综艺行家
半夏半暖07
知道合伙人影视综艺行家
采纳数:9227 获赞数:35716

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  解决方法如下:
  1、检查网络状态,寻找网络信号较好的区域再次登录。
  2、进入个人手机设置,尝试清除缓存数据后再次登录。一般出现此提示也有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成。
  3、QQ运行程序与手机程序有冲突
  可用第三方助手软件优化后台程序再点开QQ。
  4、QQ运行程序已经损坏
  可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。
  5、如果还是无法登录,一般是由于当地网络问题,请稍后再试。
  注:联通GPRS用户,接入点:CMNET或CMWAP 需改为 UNINET或UNIWAP。
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