Question

飞信2012登陆不了，能登陆qq，能上网，求大神帮忙啊，我的电脑是win7的

Answer 1

飞信客服中心有详细的解答，我给你黏贴了，如下文，你试试： 无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：
　　1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况，存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。（信息按照正常短信费用收取）。
　　2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。
　　3、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。
　　4、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置；如果诊断正常，建议您删除缓存信息后尝试登录使用:
　　在PC客户端登录界面，点击帐号下拉框，点击要删除帐号后的关闭图标，在弹出删除帐号信息对话框中，选择【删除此帐号及以下记录】→【其他缓存资料】和【联系人列表】，最后点击【确认】即可。
　　5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：
　　a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。
　　b）问题截图。
　　c）您使用的飞信PC客户端版本号。
　　d）出现问题的时间。
参考资料：引自飞信客服中心

Answer 2

把飞信删除干净后重新安装一遍 5分钟之内搞定

追问

我装了几遍了都，还是不行啊，删除干净了啊

追答

79161844

追问

这是什么。。。。

追答

算了，既然解决了就说明你删除的不干净。