尊敬的用户,您好!
很抱歉影响到您的使用了,根据您所描述的情况,请您参考以下建议:
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,不排除后台程序产生较多耗电;
4、建议您在待机状态或关机状态进行充电对比,避免边操作边机型充电,操作时会产生对应的耗电,从而充电时间延长;
5.建议您备份机身资料进行恢复出厂操作,然后观察使用。
如果耗电过快,请您参考以下建议:
1. 使用区域网络环境较差,反复进行信号搜索会增加耗电量,建议您到稳定环境下观察对比;
2. 是否长时间进行使用,长时间使用大型应用或进行通话会消耗较多电量,建议您可以适当调低屏幕亮度(系统设置--显示--屏幕亮度中进行调节);
3. 您若有条件,建议您更换电池对比,不排除是电池老化或异常导致;
4. 请查看是否因手机后台运行程序过多导致耗电情况严重,建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
5. 推荐您使用乐省电,这是由联想官方推出的一款省电节能软件,您可以到乐商店搜索下载,同时蓝牙、GPS等功能在不使用时建议关闭节能。
如上述操作后耗电仍情况严重,建议您备份机身资料进行恢复出厂操作
恢复观察,若问题依旧存在,请您抽空到联想站点具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!