Question

利用蓝屏信息速查 BLUESCREENVIEW查出蓝屏

Mini010613-01.dmp 2013-1-6 13:25:41 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x1000000a 0x00003748 0x0000001d 0x00000000 0x804dad57 intelppm.sys intelppm.sys+2162 Processor Device Driver Microsoft(R) Windows(R) Operating System Microsoft Corporation 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111) 32-位 ntoskrnl.exe+2d57 intelppm.sys+2162 ntoskrnl.exe+5bef C:\WINDOWS\Minidump\Mini010613-01.dmp 4 15 2600 90,112
这个是什么问题？请大家帮忙分析下！谢谢！

Answer 1

硬件和软件问题
先看软件
1 这里的软件是指操作系统 现在的操作系统多为网友修改打包 难免有些错误
有些软件不能运行(提示出错) 但在别的电脑上能运行 多为系统兼容性
解决方案:更换操作系统
2 硬件是指内存 硬盘等 出现问题
有些主板是比较挑内存条的 内存条厂商的做工不一 兼容性也不一样
硬盘有坏道 也会发生蓝屏 当电脑读取到硬盘坏道上的文件时 读取不出来 会造成电脑死循环
(就像用光驱读取一张磨损非常严重的光盘一样 一直读下去) 最终会发生蓝屏
解决方案:更换不同品牌内存条试试
用硬盘检测软件检测一下 如果有错误 并修复

祝你好运!

追问

重装过几次系统,换过不同版本.每次装过后用金山卫士或QQ管家做过优化.还试过超级兔子.都不能解决.
更换过三次内存条.现在的这次变成死机了,没有蓝屏.主要表现在播放一段时间视频或运行一段QQ游戏时死机,机子还没做更多的用.最近两天还没事,还待更多的时间检验.期待大家更多的意见或对操作的指点!
谢谢!

Answer 2

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，正如你用的查出来了，你看的懂吗？解决蓝屏问题还要脚踏实地自己检修，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

Answer 3

0x1000000a 环境不正确
0x0000001d 系统无法将资料写入指定的磁盘驱动器

Answer 4

安装了过期的补丁，查询下，把过期的补丁删了或升级就OK了