三星i9100怎么连接电脑 5

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2015-05-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:

情况一:不能连接kies软件。

1.如果您的电脑是XP系统,需要先在您的电脑上安装kies软件。

kies软件的下载链接:

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机上需要设置:设定-应用程序-开发-USB调试-取消即可。

3.请您检查电脑中是否安装了Windows Media Player 11或更高版本。如果没有安装,请您手动下载并安装此版本(可以从百度搜索并下载,非官方安装后不能使用)。

4.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,也可更换USB插口尝试。

5.如果还是不能连接换其他电脑尝试。

情况二:当做大容量存储器不能连接电脑,建议您按照以下方法操作:1.设定-更多-USB应用-连接存储到电脑(在未连接的情况下点击)-连接USB数据线以使用大容量存储(此对话框不要点击取消)-连接USB线-手机会提示打打开USB存储设备-点击即可。

2.如果机器仍然不能连接电脑,建议您把手机和电脑断开,把手机关机重启,将手机中蓝牙、WLAN功能关闭,然后将手机和电脑重新连接。

3.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,更换usb接口(如果使用的电脑是台式机,建议您更换主机箱后面的usb接口操作测试)。

4.换其他电脑尝试。

若通过以上方法依然不能连接电脑,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

旋转の薯条91
2013-01-11 · TA获得超过2032个赞
知道大有可为答主
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安装一个手机助手 如豌豆助手 360手机助手等等
插上数据线,前提手机要打开USB调试,然后驱动会自动安装后连接的
本回答被网友采纳
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zhang5PsM
2013-01-11 · 超过30用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:146
采纳率:0%
帮助的人:74.4万
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安装三星专用驱动kids就可以了
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qyxff
2013-01-11 · TA获得超过1.9万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:68%
帮助的人:3291万
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上三星官网下载中心,下一个Samsung Kies的专用软件就可以了。
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