Question

你好，我的电脑上不了网了，360诊断结果是网卡驱动程序不正常，该怎么办？

Answer 1

就你目前而言，因为网卡驱动问题无法上网，你可以先用其他方式联网，然后网上下个驱动精灵修复或者升级一下网卡驱动，或者直接用360也可以，360有一个修复驱动的功能，你好好找找。
如果这台电脑无法联网了，那你可以用其他电脑上网，在网上找到你网卡的型号的驱动，然后用U盘拷到电脑里面安装就可以了。

Answer 2

路由器出问题等情况

1、宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2、路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源再插上，等会看看。

3、还不行就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

4、可以给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

5、关闭了无线开关，开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。

6、网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

7、系统问题引起的，建议还原系统或重装

8、360安全卫士是2006年6月由奇虎推出的免费安全类上网辅助工具软件。

9、2008年3月11日，360安全卫士宣布正式从奇虎公司剥离，单独成立公司进行运作。

10、360安全卫士有查杀恶意软件，插件管理，诊断及修复,保护、修复系统漏洞等数个强劲功能，同时还提供弹出插件免疫，清理使用痕迹以及系统还原等特定辅助功能。

11、提供对系统的全面诊断报告，方便用户及时定位问题所在，真正为每一位用户提供全方位系统安全保护。

Answer 3

如果以前有备份驱动，可以还原网卡驱动就可以了；如果没备份，可以用买电脑时送的那种驱动碟重新安装网卡驱动就可以了。电脑上不了网，用驱动精灵等软件是无法弄这些的，除非你有备份

Answer 4

那就只能用别的电脑下载网卡驱动程序，如果你的电脑是品牌电脑，最好去官网下载相关网卡驱动程序，或者也可以下载一个驱动精灵网卡版，不过，程序有点大。建议电脑正常以后给驱动做一下备份。

Answer 5

你可以用360安全卫士功能大全里的驱动大师，用它重新安装一下驱动，重新安装后应当可以正常。