Question

我的联想a798t搜不到自家的无线信号，却能搜到别的无线信号。我家的无线网络是可以上的，笔记本可以连到的

这样是属于什么问题，怎么解决？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

如果周围确定有wifi网络存在，其他用户可正常连接，但本机无法搜索到wifi网络信号，请您参考以下情况及方法尝试：

1、联想a798t wifi网络搜索及连接操作：进入系统设置--WLAN--开启，请您重启设备按此操作重新尝试；

2、进入系统设置--WLAN中，再WLAN测试中将“网络通知”选项开启，查看是否有可用网络提示；

3、确定wifi网络是否设置为“ssid广播”模式，此模式将隐藏wifi网络信号，需自行添加。联想a798t添加方式为：进入系统设置--WLAN--设置--SSID,输入SSID以及密码即可；

4、如之前可正常使用，较可能是系统出现异常。建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

若问题依旧，为了您日后正常使用，建议您到当地的联想授权维修站具体检测了。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

那说明你无限网络设置有问题，进路由器查一下设置

追问

我已经查了一下午都没有发现问题，信道我尝试过修改，都不行，也尝试过重置，也不行

追答

你找联想客服问问吧

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
您好！
为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！