Question

手机经常卡死，无响应。。。

我手机HTC G11用了一年多了，这段时间突然手机频繁卡死，任何键都没用，只能抠电池，有时抠电池开启后都卡死了，而且还频繁莫明其妙的关机。。。只要用手机，没用几下就卡死，以后只能抠电池。。。请问谁有碰到过这样的情况么？

Answer 1

手机死机怎么办啊？

Answer 2

一般是系统用久了产生的垃圾文件较多，导致系统运行缓慢或者死机。还有就是卸载了应用之后有些文件没彻底删除，一些系统后台运行的程序需要不停调用相关的文件，以致系统崩溃。
解决方法：手机用数据线连电脑彻底删除卸载后的残余文件，优化开机启动项。

追问

谢谢，但是我恢复出厂设置后，还是同样现象，只是内存卡里没格式化...

Answer 3

经常死机有以下几种方法：
1. 首选重启动手机。一般的操作方法是长按电源键若干秒，也可以抠出电池强行关机再重启动。
2. 恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。
3. 刷机。刷机有风险，研究清楚再操作，或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。

Answer 4

在拨号界面输入*#*#3424#*#*, 进入硬件检测模式。
怀疑可能是你刷的第三方rom不稳定。
或者你使用了非原装电池导致供电不稳。使屏幕部分失灵。

追问

手机是水货，用了一年了，以前没大多毛病，只是最近有一次突然手机发热，很烫....然后造成现在这样了

追答

那可能是里面的硬件神马烧坏了吧，也可能是你装的软件太多了，手机反应慢，你可以格式化一下，我的手机华为c8812以前也卡，格了后就没事了。也可以在备份后回复手机出厂设置

Answer 5

刷下系统吧 我的火腿肠也是这样 本机内存小 后台运行东西多的情况下就会出现

追问

谢谢，问题是我都已经恢复出厂设置了，都没自己装过应用，还是死机....

追答

下个360 把手机里占内存的东西转移到SD卡里！例如视频软件 微信 QQ 这个问题没有解决办法 只能尽量避免