我的手机型号是GT-S7562,新买回来的,可是上不到网?这是什么原因?
3个回答
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
1.下拉屏幕顶帘,将数据功能开启(显示绿色表示已经开启)。
2.设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.更换其他SIM卡尝试。
4.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“
5.如果通过以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三
星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上对您有所帮助,感谢您对三星产品的支持!
根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
1.下拉屏幕顶帘,将数据功能开启(显示绿色表示已经开启)。
2.设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.更换其他SIM卡尝试。
4.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“
5.如果通过以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三
星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:
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希望以上对您有所帮助,感谢您对三星产品的支持!
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