Question

ipod shuffle4，itunes无法识别

刚插usb的时候亮绿灯然后转黄灯，一直亮，不止itunes，系统也不能识别。
下午插着充电，超过5小时才拔下来，开机的时候红灯闪3下，开不了。现在可以正常播放但不能识别。
有些文件电脑上没有备份，要reset的话就……|||

Answer 1

ipod shuffle无法识别解决方法：

一，打开设备管理器，查看里边是否有个黄色的问号，双击那个有感叹号的驱动， 在弹出的窗口里，有个驱动程序选项卡 ，里边有个更新驱动程序 ，点击更新，就能重新安装软件驱动了。

二，点击电脑左下角开始-控制面板-管理工具-服务查看一下Apple Mobile Device是否开启?没开启的话就启动它,然后重新插入ipod shuffle到电脑，并重启itunes就可以了 。

三，检查USB线是否插到位，ipod shuffle那一端一定要插到底，还有就是ipod shuffle如果没有电了的话最好先充会电。

通过以上操作，基本能解决ipod shuffle无法识别的问题。