
会展服务礼仪规范案例分析
在A城市,有一家名叫顺达的大型集团公司,迎来了一批参观访问者,这些参观访问人员是一批海外华人,他们此行是来了解情况,作投资准备的。为此,公司做好了一切准备,提前派出人员,...
在A城市,有一家名叫顺达的大型集团公司,迎来了一批参观访问者,这些参观访问人员是一批海外华人,他们此行是来了解情况,作投资准备的。为此,公司做好了一切准备,提前派出人员,从本市各地挑选了一批漂亮、年轻的女性接待人员,并为她们量身定做了整齐划一的职业装,以显示公司的实力。可是他们却忽略了语言的培训,这些接待人员操着不同的方言和来访人员交谈。最后,竟然没有一家公司看好和信任该公司,请问为什么?
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