Question

步步高vivoX1死机怎么办？？

Answer 1

vivo X1黑屏之后且无法开机的情况，可以按以下方法解决：

一、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键30秒尝试重启手机。

三、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“wipe data/factory reset” ，等界面跳转之后，再选择“reboot system now”。

若以上方法还是未能解决手机开机的问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询即可。

• 具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、鼠标滑至最底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

一般出现这种情况不要找是什么原因导致的，想不做检测都不知道是什么原因，所以直接用以下办法尝试，如是机电分离的手机可以拿下电池从安启动看是否有用。还原，恢复，看是否还有此现象。

1.双清数据能解决此类问题；按住电源键 和音量减（有的按加）

2.恢复出场设置能解决此类问题；

3.刷机应该能彻底解决问题的了；（简单的卡刷，也有线刷 详细教程请百度）

4.如果以上方法都无效那么你可以去找今售后维修了。

Answer 3

看到一楼的回答，我彻底无语了，你就是再换十台也一样，智能手机死机是非常正常的也非常普遍的一件事情，就跟你买个电脑装些软件什么的用的用的死机了，你会怎么办？拿去换一台吗？死机是跟每个人的使用习惯有关系的，手机如果死机了把电池拿下来，再开机，步步高X1不能扣电池，你可以长按电源建十秒强行切断电源，不用等他没电关机，他设计这个强行切断电源的方法就是告诉你智能机会死机的，嘿嘿，如果死机频繁，你开机后恢复出厂，记住是清楚里面所有数据，不是简单恢复，然后先别装软件，如果不装软件还死机可以拿去售后了，如果不装软件不死了说明是某个软件搞的鬼，自己慢慢去测吧…………

Answer 4

二楼回答的很对，就是长按电源键10秒强行关机，然后过一会正常的开机。我的x1刚刚死机，急坏我了，刚准备出去找手机店收拾，然后想起了万能的百度，呵呵，然后就是这个方法处理好的。想想厂家的人应该也没有那么笨，既然电池不能扣，肯定会有其它的处理办法，要真是一死机就找售后，他们不得累死，手机恐怕也卖不动了

Answer 5

我用的就是X1，我玩QQ斗地主也经常死机。 我想在它死机的情况下，只要手机内还有电的话，是根本没有办法整治的。只有等到手机里的电量用完，自动关机。只有如此.... 一般容易死机的话都是手机系统有问题，建议你还是去退货，或是换台机。
我手机也经常有这毛病，我现在夜轻退货。 因为我换了两次了，都存在同样的问题。死机！！ 望采纳~~~~~~~