Question

为什么手机拨不出去电话，但别人能打进来？

号码是182708555....，同学也是，只能接不能拨打电话

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

Answer 2

手机拨不出去电话，但别人能打进来的原因大概有四种：

1、手机欠费，只能接电话而不能拔打。

2、SIM卡出现了问题。

3、设置了呼出限制。

4、运营商网络是否正常。

5、手机固件或系统出现问题。

针对以上原因具体解决步骤如下：

1、及时查询，先拨打一下10086，看看是不是提示没有话费了。很多用户手机打不出去，研究了问题一大堆，搞到最后往往发现自己手机已经没话费了。及时充值而且最好是充的足一些。

2、这种问题有很多种现象，有时SIM有问题，他会提示“未检测到SIM卡”。有时也不提示你，你就是拨打不了电话，这时往往你10086也不能拨打。这时你可以取出SIM卡，重新装一下。有时问题就能解决。有时重装一下SIM卡没用的话，也许你的SIM卡就是坏掉了。你可以去营业厅重新办一块SIM卡。

3、找到设置功能 解除呼出限制 或者是找到恢复出厂设置功能恢复出厂设置 。

4、检查显示屏上的信号强度计。如果信号弱，移动到开阔的位置，如果在楼内，移到附近窗口处。检查网络选择设置。尝试人工选择，或尝试另一个网络。检查网络运营地区图是否显示限制呼叫？检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。

5、备份下手机资料，双清后重新刷回原来的固件版本。双清的步骤：先关闭手机，然后同时按开机键和音量下键8秒左右进入Recovery模式，(使用音量上下键进行选择，开机键进行确认)选择清除缓存和数据。重启后还不行，就是固件问题了，建议找专业维修人员检测维修。

Answer 3

这种情况一般造成的因素：平时没注意，也可能是别人给你的手机：设置了呼出限制 。采取两种方式解决：1.找到设置功能 解除呼出限制 2.找到恢复出厂设置功能恢复出厂设置 3可能是欠费了但是，还有不足以呼出一次的花费存量。

Answer 4

若手机无法拨打电话，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

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Answer 5

如您的手机号码不欠费的情况下只可接听电话而不能打电话的话，建议您核实下该号码是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能，或尝试换机测试下看是否可正常拨打电话，如还是无法正常使用的话，您可携带您的手机卡到当地联通实体营业厅进行检测的。

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