Question

三星GT—I9050手机连不上WIFi

手机以前可以连接，现在不知道为什么突然不行了。打开WIFi后可以搜到我的路由器信号，点击链接后显示“正在通过身份验证……”，然后就是“断开网络”。并且还提示输入密码。就这样一直循环着。但是我的笔记本和我另一部华为U9000的手机可以连上。这是为什么？？？

Answer 1

　　尊敬的三星用户：您好！

　　根据您的描述，建议您尝试以下操作：
　　
　　1.重启手机和路由器。
　　2.检查路由器的设置。
　　3.如果是静态IP，需要使静态IP打钩（设置—无线和网络—WLAN设置 — 菜单键—高级的—使用静态IP打钩）。
　　4.更换其他手机尝试。
　　5.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设置—隐私权—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　6.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?
　　page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上对您有所帮助，感谢您对三星产品的支持！

Answer 2

欢迎您使用三星手机产品，这种情况可能是手机的设置有所改动，你可以尝试下恢复出厂设置操作（特别提醒：该操作会清除你手机里的个人资料，请在操作前备份好你的重要资料）。还是不能上的话，请到就近的服务中心，专业的服务人员会为你解疑释惑的！希望我的回答对你有所帮助，祝生活愉快

Answer 3

删掉这个网络的ip，重新搜索，然后在连接，试试吧，我也出现过这种情况，就这样解决的！

追问

还是不行啊。。