Question

联想A60充不进去电

联想A60充不进去电 电池 充电器 数据线都没问题，以前有过一次，后来恢复出厂设置好了，用了一个多月，又这样了，我又恢复出厂设置，现在是能充1分多钟就充不进去了，重新插充电器，还是只能充1分多钟，请高手指教！！！！！急！！！！！！
是什么软件修复电池能说清楚吗？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

建议您按以下情况进行建议排查尝试：

A.界面不显示充电，但实际充电功能正常，可以在“系统设置-应用程序-电源”查看电池状态、电量等信息，如符合此情况，建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

B.界面不显示充电，且充电功能确实存在故障：

1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；

2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致；

3. 如您有其他电池，建议更换尝试，不排除电池故障导致。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation   

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

设备在使用当中出现充不进电的现象，这里可以参考：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
2. 建议能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致；
3. 如有其他电池，建议更换尝试，不排除电池故障导致。
4. 备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若问题依旧无法得到有效解决，为了日后的正常使用，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 3

哈哈、 刚刚解决的这个问题、办法很简单、你把手机用到自动关机、记住、 必须是自动关机、扣掉电池、装上、 然后在关机状态下、 充电2小时、当然、充长一点也可以、 然后 开机、 正常

Answer 4

你去市场找个修复电池的软件试试，电池的信息清除一下可能就好了。

Answer 5

您好！
您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。