Question

你好 我是i9300手机 相册没有了 找不到 没有隐藏也没有删 我这里也没有三星的店

Answer 1

　　尊敬的三星用户：您好！

　　根据您的描述，若无法找到“相册”应用程序的图标，建议您尝试以下操作：
　　1.打开“应用程序”图标--左右滑动屏幕进行查找，若可以查找到，您也可以选择性的点住“相册”图标不松手直接托到主屏幕页面。
　　2.如果通过以上方式还是无法查找到，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　3.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　希望以上对您有所帮助，感谢您对三星产品的支持！

Answer 2

联系人什么的重要数据备份下，再恢复出厂设置试试看吧