Question

联想A780开机显示不了主题,是怎么回事?

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

如果您是使用乐桌面，而出现此类情况可能是由于乐桌面程序异常，您可以尝试通过系统设置——应用程序——管理应用程序找到乐桌面，查看并清除数据后尝试；同时建议您通过乐商店http://app.lenovo.com 更新新版本乐桌面；

如果您是使用第三方桌面应用，除却可能是由于桌面程序或者主题应用异常（您可以参照上述方式进行排查）；此外也可能是由于应用安装于外置存储卡中导致，由于外置存储卡可能存在兼容性、数据异常以及读取速率差异等因素，导致重启后系统无法及时加载位于外置存储卡的程序，这里建议您尝试在电脑端备份相关数据后格式化SD卡为FAT32文件系统，或者在移动端点击系统设置——存储——卸载SD卡后进行格式化操作。

如果问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

同时这里也建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！