Question

三星note2 手机自带16g内存的 但是我这手机上显示还有10g 但是就是装不了东西。

我把sd卡取下来也显示有10g多的可用空间啊，装个几兆的东西也显示内存不足啊？

Answer 1

　　尊敬的三星用户：您好！

　　根据您的描述，建议您尝试以下操作：

　　1.三星note 2总内存约16GB，显示总空间10.36GB 应用程序144MB 图像视频5MB 各种文件3.75GB 可用6.28 GB，请先查看手机剩余内存空间。

　　内存查询方法：应用程序 - 设定- 存储。

　　2.建议您重新下载其他版本的软件尝试。由于安卓系统的版本众多，不同版本的软件不一定都可以兼容。

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

那个10g是外置存储，装不了东西是因为手机村淳满了。手机连接电脑用360手机助手，腾讯管家，91，豌豆荚什么的把安装的程序移到外置存储，在设置安装软件在外置存储就可以了。
外置存储补等于SD卡，说白了 就是内置SD卡 你娶不下来的。你在设置存储里看看 有一个手机存储 一般不到1g的 那个满了应该是。你说的10多g在下面。