怀疑手机网速被限速了,怎么投诉中国移动? 5

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中国移动10086
2013-01-13 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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流量限速:
1、飞享不限量套餐、“任我用”全国不限量套餐当月高速流量用完后网速下降至不高于1Mbps,流量不限量只限速;次月恢复正常网速。
2、使用任我用套餐达到封顶值后被限速,可编辑短信“77731”发送至10086订购15元/GB流量加油包恢复网速,加油包将自动叠加使用无法取消,次月自动失效并恢复原有限速。
3、2018年5月4日前办理的流量升级包15元档、20元档,当月使用完区内高速流量后网速下降至不高于1Mbps,当月流量使用达到100GB后限速128Kbps,限速后不可恢复。
4、全球通无限尊享套餐,当月用超后国内高速流量后网速不高于1Mbps,达到100GB后,限速至128Kbps;国际流量限速阀值待核。具体以10086实时咨询为准。
相见欢518
推荐于2018-03-07 · TA获得超过8897个赞
知道小有建树答主
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中国移动才不会限速,因为移动网速根本就是垃圾,2G不用提了,3G覆盖很低,而且极不稳定,网速跟电信联通没法比,移动只有到4G可能才有希望,投诉没用,全国都这样
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玩世钸恭
2013-01-13 · TA获得超过4874个赞
知道大有可为答主
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首先你是使用的是2G网还是3G网.最大下载速度是多少?是最近开始还是一直都是这样?
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杨宝贝妈咪
2013-01-16
知道答主
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去营业厅看下吧,这个和手机自身以及当时上网的地点是2G还是3G的网有着决定性的作用。
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王学利642
2018-03-30
知道答主
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我我的移动4G流量全国无限用的。被被移动公司给限速了。他只让你用20个G。
然后给你限速不让你看视频。这还是无限用吗?不让你用。移移动公司就是个大骗子。
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