Question

天语w806的访客密码忘了 ，怎么找回

Answer 1

您好，
您所说的访客密码是否是进入手机的锁屏密码忘记，如果是，建议您通过下述方式操作：

1) 请您先进入recovery模式，然后进行双清，屏幕锁就没有了。

2）进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，长按开机键确认，然后选第一项重启手机。

3）温馨提示：密码重置功能有可能对于您的电话本及信息等造成影响，建议您提前备份手机中的个人信息，以免资料丢失；例如：您手机如果已经开启USB调试，可以通过手机连接豌豆荚或手机助手，进行电话本和短信的备份；

4）如操作中遇到问题，请您联系天语售后服务中心。天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~