Question

求在医院收费处工作的前辈，帮帮我，出出主意，我将感激不尽。请耐心看看吧，谢谢！

事情是这样的：前提：我是刚来医院收费处工作 ，我是主要负责办出入院手续，有时也门诊收费，因为是个小医院，就两个窗口，钱也不多，平常都是放在一块儿的。
一天上午刚上班来了一病号A，他抽血化验、抓药、是我收的门诊，共321.5元。
后来，11点多，可以是化验结果出来后，医生建议他住院，随后就办了住院。
稍晚些时候吧，病房的一医生B拿着单子下来找我，说病号A要求说门诊的费用退入住院押金，（这种情况原来也有的，具体怎么做你们懂得，走住院还可报销嘛）。那我就把化验退了。
因为病号A拿了药，药房已记账了，我得先让药房先退了，我才能找到再退的。
就把退的这321.5 加入病人的押金里了。
直至病人出院，办住院发票时才发现，不对头。病号欠我院应该是应收多少，而那天的住院发票上却是 应退金额 （负）－108.8
而生成发票时，明明看着是欠了183.8
随着我就问同事怎么回事？同事也是不清楚吧，也没说什么，我就打电话找财务科管系统运行的主任，她当时看了看，也没看出什么，说先办出院吧，票上是多少就收多少吧！晚会儿我给你看看。
就在这天下班时，我盘账，却亏了75元，怎么也找不到原因
第二天找上面的主任来看，她说，住院这儿你怎么能退费呢？说是我退错了。这75的药费应该从门诊上退，怎么退到住院上去了呢？好把我训
后来查到原因是，那天药房的C她以为是病房要退药呢，就把这75退到住院系统上了。
而我当时也不知道，我住院的系统上这笔药费成了负数。
现在病人也已出院了，财务科主任只是一味的训我说我错了，意思是让我垫上这75元
可是，我很郁闷，这不是我找错病人钱了，也不是收错钱了，更不是我个人的失误，怎么这75元，就得我垫上呢？

跪求各们前辈们，能否帮帮我。我应该去找谁？怎么想法能弥补这75元啊

Answer 1

财务工作需要细心，千万不可马虎。你的错误在于你没有及时与药房沟通好，对好帐。这对刚刚上班的你来说是一个很好的教训，会让你一生难忘，时刻提醒你注意细节、注意细致的工作。
　　对于这75元钱，如果你们医院能开出证明，你可以向病人提出索要，但成功要回的可能性较小。如果医院不愿把此做成费用处理了，那只能与药房的同事协商处理，分清责任后，分摊处理，不然就只能由你个人出了。买个教训了。

追问

是啊，现在财务科领导一口咬定是我操作错误，我解释什么，她们就说我推脱责任。
她们不出面说这事，我硬找药房同事说让她一块分摊？这也是不太可能的吧？
我若是找到院长处，又会怎样呢？只会让财务科的中层领导添油加醋的说我的不是。

现在的我，一个月才挣多少钱？也就是给个生活费吧？75元？垫得好委屈，也没人管，好郁闷……

追答

你很理智，同情你。社会就是这样，没办法，只能适应了。

Answer 2

前辈，你去医院收费处的工作是自己去找的吗》？