Question

我去，电脑中木马了怎么办？360杀毒查不出来。

Answer 1

您好，建议您安装电脑管家最新版，并将病毒库升级至最新版，然后重新启动您的电脑，在开机过程中按F8进入安全模式，使用电脑管家对您的电脑进行一次深入彻底的木马病毒查杀，如发现病毒请立即处理，稍后正常重启机器即可。如无法启动管家，请插入系统盘引导开机重做系统。

安全提示，为了电脑系统的安全，下载或接收文件后一定要先使用电脑管家查杀无异常以后再打开。

希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。

管家下载地址  腾讯电脑管家官网

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

1. 电脑中毒后，有时杀毒软件杀不出来，因为其病毒已经阻止了杀毒软件的运行。可按如下步骤尝试查杀。

2. 在确定杀毒软件是最新病毒库的情况下，拔掉网线，开机按F8选择进入安全模式后，一直按SHIFT键直到系统加载完毕后3分钟，这样做的目的是防止病毒库的持续更新和不断网络攻击，以及开机后自运行病毒。

3. 然后开始--运行--输入msconfig--回车--选择启动项，除了诸如输入法等必要进程程序外，其他程序全部禁止加载。然后运行杀毒软件进行查杀病毒。

4. 初步查杀完成后，再次按步骤2启动电脑，然后调出任务管理器，将除系统进程外的其他进程全部结束，再进行第二次查杀。

5. 正常联网开机，如果病毒已经不对系统运行影响，则说明已查杀完成。如果仍然有影响，则建议更换其他杀毒软件再次进行查杀。或断网之后不使用，停用两天，在别的电脑上下载该中毒后现象的病毒专杀工具，或者在别的电脑上下载最新病毒库后，再拷贝到自己电脑上，用专杀工具杀毒或更新病毒库再杀毒。

6. 如果仍然无法杀出病毒，建议备份资料后全盘格式化断网安装系统。
   

Answer 3

你好哥们这情况个人你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。它够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。 这样处理应当可以解决，希望能帮到你。

Answer 4

更新一下病毒库，也可升级主程序。
360杀毒：http://sd.360.cn/
或者更换其他的杀软试试看。

360杀毒是360安全中心出品的一款免费的云安全杀毒软件。它创新性地整合了五大领先查杀引擎，包括国际知名的BitDefender病毒查杀引擎、小红伞病毒查杀引擎、360云查杀引擎、360主动防御引擎以及360第二代QVM人工智能引擎，为您带来安全、专业、有效、新颖的查杀防护体验。据艾瑞咨询数据显示，截至目前，360杀毒月度用户量已突破3.7亿，一直稳居安全查杀软件市场份额头名。
360杀毒是360安全中心出品的一款免费的云安全杀毒软件。具有查杀率高、资源占用少、升级迅速等优点。零广告、零打扰、零胁迫，一键扫描，快速、全面地诊断系统安全状况和健康程度，并进行精准修复。其防杀病毒能力得到多个国际权威安全软件评测机构认可，荣获多项国际权威认证。

Answer 5

有可能是中了顽固病毒了，这情况建议你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。它够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。 这样处理应当可以清理干净。