Question

联想A789下载的11版qq怎么打不开啊

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，建议您可以参考以下方案：
1、首先不排除软件与手机出现不兼容的现象，我们建议您可以卸载该软件重装尝试，或者跟换该软件的其他版本进行使用；
2、建议您进入到系统设置--应用程序--全部，找到该软件，然后清除数据后使用尝试；
3、备份您的手机资料，恢复出厂设置；
4、为了更有效解决您的疑惑以及问题，我们建议您可以通过该软件帮助信息或软件官网尝试与第三方软件客服或开发人员进行联系，咨询反馈问题。
若您在后续产品的使用过程中有其他问题，欢迎您通过
联想官方服务支持网站：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
联想乐问吧：http://ask.lenovomobile.com
当中对您的疑问进行反馈和咨询，我们会有专门的工程师为您解决这些问题。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！