Question

联想S880手机安装了微信人脸锁，每次一打开马上就出现抱歉“微信人脸锁已停止运行

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
由于您目前咨询的为第三方软件，非联想官方自行研发，所以我们并不是太熟悉该软件操作以及使用，请您谅解。
据个人了解，若出现您描述的这种现象，您可以参考以下方案：
1、其很大可能性为该软件与手机系统出现不兼容现象，此时建议您可以卸载重装该应用，或者跟换其他版本进行使用尝试；
2、进入到系统设置--应用程序--全部，找到相关的应用程序，然后清除数据后尝试处理；
3、备份您的手机资料，恢复下出厂设置进行尝试；
4、为了更有效解决您的疑惑以及问题，我们建议您可以通过该软件帮助信息或软件官网尝试与第三方软件客服或开发人员进行联系，咨询反馈问题。
若您在后续产品的使用过程中有其他问题，欢迎您通过
联想官方服务支持网站：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
联想乐问吧：http://ask.lenovomobile.com
当中对您的疑问进行反馈和咨询，我们会有专门的工程师为您解决这些问题。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！