Question

步步高vivo s3蓝牙无法打开,怎么办?

还有一个问题，后置摄像头旁边的灯一直微亮，怎么办？

Answer 1

您好，建议您将您的手机恢复下出厂设置，恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

追问

还是无法打开

追答

您好，建议您将手机自助升级一下，
手机自助升级有两种方式：
（1）您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
（2）使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=dn&type=&id=251 在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。

追问

我已经升级了，还是不行。手机显示，蓝牙地址不可用。

追答

很抱歉给您造成的困扰，建议您带上您的手机前往您所在地的售后服务中心检修一下。

追问

好的，谢谢了

追答

好的，不客气的。