一般情况下 戴尔公司从接单订单到制作完成需要多长时间

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2岁米粒
2013-01-14 · TA获得超过279个赞
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戴尔的订单现在分多种了。如果在官网订百城速达,都是戴尔收到你的款项后,通知当地仓库直接发货。
如肆虚禅果按单生产,正常的话笔记本在接到订单后需要3-5个工作日。台式机2-3个工作日。
一般你付款后到收到电脑的时间为:
戴尔确认款项到账1-2工作日,如果你周五付款,就裂尘有可能下周1,2才能确认。
订单提交生产3-5工作日
转移物流发货1-2工作日
物流全国发货,根据你所在地不同大概1-2周不等。不过只要不是新疆西藏内蒙甘誉掘肃等偏远地区,基本1周左右到了。
旅行者路飞
2013-01-14 · TA获得超过336个赞
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戴尔公司电子商务化物流的八个明没步骤
  在戴尔的直销网站(http://www.de11.com)上,提供了一个跟踪和查询消费者订货状况的接口,供消费者查询已订购的商品从发出订单到送到消费者手中全过程的情况。戴尔对待任何消费者(个人、公司或单位)都采用定制的方式销售,其物流服务也配合这一销售政策而实施。戴尔的电子商务销售有八个步骤。
  1.订单处理。在这一步,戴尔要接收消费者的订单,消费者可以拨打800免费电话叫通戴尔的网上商店进行网上订货,也可以通过浏览戴尔的网上商店进行初步检查,首先检查项目是否填写齐全,然后检查订单的付款条件,并按付款条件将订单分类。采用信用卡支付方式的订单将被优先满足,其他付款方式则要更简和长时间得到付款确认,只有确认支付完款项的订单才会立即自动发出零部件的订货并转入生产数据库中,订单也才会立即转到生产部门进行下一步作业。用户订货后,可以对产品的生产过程、发货日期甚至运输公司的发货状况等进行跟踪,根据用户发出订单的数量,用户需要填写单一订单或多重订单状况查询表格,表格中各有两项数据需要填写,一项是戴尔的订单号,二是校验数据,提交后,戴尔将通过因特网将查询结果传送给用户。
  2.预生产。从接收订单到正式开始生产之前,有一段等特零部件到货的时间,这段时间叫做预生产。预生产的时间因消费者所订的系统不同而不同,主要取决于供应商的仓库中是否有现成的零部件。一般地,戴尔要确定一个订货的前置时间,即需要等待零部件并且将订货送到消费者手中的时间,该前置时间在戴尔向消费者确认订货有效时会告诉消费者。订货确认一般通过两种方式,即电话或电子邮件。
  3.配件准备。当订单转到生产部门时,所需的零部件清单也激咐纳就自动产生,相关人员将零部件备齐传送到装配线上。
  4.配置。组装人员将装配线上传来的零部件组装成计算机,然后进入测试过程。
  5.测试。检测部门对组装好的计算机用特制的测试软件进行测试,通过测试的机器被送到包装间。
  6.装箱。测试完后的计算机被放到包装箱中,同时要将鼠标、键盘、电源线、说明书及其他文档一同装入相应的卡车运送给顾客。
  7.配送准备。一般在生产过程结束的次日完成送货准备,但大订单及需要特殊装运作业的订单可能花的时间要长些。
  8.发运。将顾客所订货物发出,并按订单上的日期送到指定的地点。戴尔设计了几种不同的送货方式,由顾客订货时选择。一般情况下,订货将在2~5个工作日送到订单上的指定地点,即送货上门,同时提供免费安装和测试服务。
  戴尔的物流从确认订货开始。确认订货是以收到货款为标志的,在收到用户的货款之前,物流过程并没有开始,收到货款之后需要2天时间进行生产准备、生产、测试、包装、发运准备等。戴尔在我国的福建厦门设厂,其产品的销售物流委托国内的一家货运公司承担。由于用户分布面广,戴尔向货运公司发出的发货通知可能十分零星和分散,但戴尔承诺在款到后2~5天送货上门,同时,在中国对某些偏远地区的用户每台计算机还加收200~300元的运费。
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