Question

联想A750上3G的问题

联想A750上3G联通卡，显示的是E，2G网速。联通卡在卡1里，设置也没有问题。联通卡在别人的机子里显示是3G网参数没有问题，联通大厅也去了，卖手机的也没有办法，让我去联想客服。哪位高手指点一下

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况，这里建议您参考下述方法进行排查：
1、您使用环境是否联通3G网络覆盖，具体可以咨询运营商；

2、请您核实系统设置——无线和网络——移动网络——网络运营商，选择联通3G；
3、如有条件，建议您更换sim卡对比，或与周边同运营商用户进行对比观察，确实比较异常可以联系运营商客服（联通10010）进行咨询处理；
4、是否在网络忙时使用，建议您更换网络环境以及在闲时进行访问对比，避免网络堵塞；
5、如较之前网速有明显差异，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置（系统设置——备份和重置）。

如果问题依旧，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

如果3G网络确定开着了，就是3G信号不好，3G有向下兼容的功能，如果3G信号不好，就走2G网络，那只能换个地点再试了。如果3G网络没开，自己开一下就行了

Answer 3

好像刷机设置里可以设置你需要什么信号 只打开3G信号不就ok

追问

没有刷过机，3G信号当然打开了，各个参数都没有问题，只能上2G。不能上3G。在别人的手机上就可以

追答

手机只打开3G 关闭2G

追问

怎么关闭2G？好像关不了吧？

追答

可以的 设置 无线和网络 移动数据

Answer 4

设置——无线与网络 看看有没有勾到“仅用2G网络”