Question

联想手机A560e没有文件浏览器，怎么办，手机助手还连不上

Answer 1

您好，建议您通过以下链接下载联想A560e预装资源，
http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=672

下载完成后，安装到电脑端，辅助与手机助手连接，然后下载文件浏览器。

希望对您有所帮助。

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
一、联想A560e手机出厂ES文件浏览器，您可到主菜单程序列表下打开操作文件管理功能。若被您不小心卸载删除了，个人建议您可重新下载相关“文件管理”软件来配合使用。
因第三方软件可能存在一定的兼容性问题，为了产品有较好的兼容性和安全性的软件，我们建议您可通过手机内置的联想应用商店（乐商店）来搜索下载。
网页端乐商店地址：http://app.lenovo.com/ 请参考。

二、联想A560e连接电脑实现数据同步功能，需要先安装天翼宽带。
您先将数据线连接电脑，然后在“我的电脑”下看看有无天翼盘符出现，有的话直接点击打开安装天翼宽带即可。若无，您再在手机的屏幕顶端下拉选择“usb已连接”，再打开usb存储设备后，“我的电脑”下查看操作安装。
成功安装天翼宽带后，手机的usb驱动也一并安装，您可以直接打开相关的同步软件实现数据同步功能。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，无法正常安装使用，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！