三星n7100 galaxy note2 为什么发信息超过3条就变彩信了那

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2015-07-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您的手机发送短信息自动变为彩信发送的情况,当短信息超过10条时(670个汉字)会自动转换为彩信,此现象是正常的,请您放心使用。如果没有超过10条(670个汉字)时自动更改为彩信,那么建议您操作以下方法尝试:
1.卸载近期下载安装的第三方软件。
2.换SIM卡尝试。
3.恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

百度网友8f49e34cf
2013-01-20
知道答主
回答量:22
采纳率:0%
帮助的人:14.9万
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你买的是韩版的吧?听说韩版的短信超过40个字就自动生成彩信,要自己下载短信软件使用。
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