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案例分析-----王业震的管理之道19??年H月,46岁的高级工程师王业震出任新港船厂厂长。新港船厂是中国船舶工业总公司下属一家较为大型的企业,该厂实行党政职能分开,企业...
案例分析
-----王业震的管理之道
19??年H月,46岁的高级工程师王业震出任新港船厂厂长。新港船厂是中国船舶工业总公司下属一家较为大型的企业,该厂实行党政职能分开,企业内部管理体制设两大系统:直线指挥系统和职能系统。在直线指挥系统内,职权按厂部、车间、工段、班组层次分授,逐级下达指令,实行分级管理在职能系统内,职能管理人员充当直线指挥人员的参谋,各职能部门或单位对下级机构进行业务指导,然而无权直接指挥。应的权责关系则以制度形式予以确认。该厂汇编成册的《部门及岗位责任制》计有两千多条、近百万字,管理工作趋于程序化、规范化、制度化。日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令。上级不可越级指挥,但可越级调查;下级也不越级请示,但可越级投诉。每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3——9人。归厂长王业震本人直接领导的只有9人,包括4位副厂长、2位顾问以及计划经营科科长、质量管理科科长、厂办公室主任各1人。此外,专设3个“厂长信箱”,随时了解职工的意见和建议。
经王业震提议,新港船厂规定:科长、车间主任以上干部每天要深入现场,但在现场时间不超过2小时。王本人每天大约以1.5小时的时间到现场察看,除了紧急的安全和质量问题外,不发表任何意见。他不赞成管理人员“顶班上岗”,认为“工人身上有多少油,自己身上也有多少油”的未必是称职的管理者。有两位车间主任,每天提前进厂生炉子,然后成天在现场干活。下班后工人们都走了,他们还逐一熄灯、关门。活没少干,任职的管理工作却未搞好。王业震提议将这两人免职。有人说:“这样的好同志,为什么还要免职?”王答道:“这样的同志可以当组长、工长,甚至可以评劳动模范,却不是称职的车间主任。”
忙于应付开会,是企业管理人员深感头疼的事。新领导班子就此也做了改革。全厂必须召开的15个例会,时间、地点、出席人员都通过制度固定下来。全厂性工作会议统一由厂办公室安排。一般会议不超过2小时,每人发言不超过15分钟。王本人每周仅召集2次会:一次厂长办公室,一次总调度会;还有就是参加两周一次的党委常委例会。
王业震尽管领导6千多职工的企业,工作千头万绪,但他基本上是按时上下班,很少加班加点。每逢出差外出,他就委托一位副厂长代行职权,他本人不作“遥控”。他认为,企业不能过于强调个人的作用,不应当只是靠个人威信、关系和经验来管理,而是要重视发挥领导班子的整体功能,要更新管理观念和方法,促成管理现代化。用他的话来说:“事必躬亲是小生产的领导方式,在现代化大生产中要力求避免。”“我百分之三十的精力用来处理眼前的事,百分之七十的精力用来处理长远的事。”厂里曾经派一位中层管理人员去日本监造主机,行前又明确授权让他一并购买主机控制台用的配件。那人到日本后,却接连就价格、手续、归期等事项挂国际长途电话向厂里请示。王业震的答复是:“‘将在外,君命有所不受。’你是厂里的全权代表,可以作主,不要遇事请示,那里的事你相机定夺嘛。今后再挂电话来,电话费由你自己付!”
学过管理学的大哥大姐叔叔阿姨们,我这学期选修管理学原理这门课,下周结课。老师要求用上面的例子结合管理学原理写一篇论述,1500字。我不知道该怎么写,请给我一个范文,或者开头。另外有管理学基础知识的网站也告诉我一下。谢谢了! 展开
-----王业震的管理之道
19??年H月,46岁的高级工程师王业震出任新港船厂厂长。新港船厂是中国船舶工业总公司下属一家较为大型的企业,该厂实行党政职能分开,企业内部管理体制设两大系统:直线指挥系统和职能系统。在直线指挥系统内,职权按厂部、车间、工段、班组层次分授,逐级下达指令,实行分级管理在职能系统内,职能管理人员充当直线指挥人员的参谋,各职能部门或单位对下级机构进行业务指导,然而无权直接指挥。应的权责关系则以制度形式予以确认。该厂汇编成册的《部门及岗位责任制》计有两千多条、近百万字,管理工作趋于程序化、规范化、制度化。日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令。上级不可越级指挥,但可越级调查;下级也不越级请示,但可越级投诉。每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3——9人。归厂长王业震本人直接领导的只有9人,包括4位副厂长、2位顾问以及计划经营科科长、质量管理科科长、厂办公室主任各1人。此外,专设3个“厂长信箱”,随时了解职工的意见和建议。
经王业震提议,新港船厂规定:科长、车间主任以上干部每天要深入现场,但在现场时间不超过2小时。王本人每天大约以1.5小时的时间到现场察看,除了紧急的安全和质量问题外,不发表任何意见。他不赞成管理人员“顶班上岗”,认为“工人身上有多少油,自己身上也有多少油”的未必是称职的管理者。有两位车间主任,每天提前进厂生炉子,然后成天在现场干活。下班后工人们都走了,他们还逐一熄灯、关门。活没少干,任职的管理工作却未搞好。王业震提议将这两人免职。有人说:“这样的好同志,为什么还要免职?”王答道:“这样的同志可以当组长、工长,甚至可以评劳动模范,却不是称职的车间主任。”
忙于应付开会,是企业管理人员深感头疼的事。新领导班子就此也做了改革。全厂必须召开的15个例会,时间、地点、出席人员都通过制度固定下来。全厂性工作会议统一由厂办公室安排。一般会议不超过2小时,每人发言不超过15分钟。王本人每周仅召集2次会:一次厂长办公室,一次总调度会;还有就是参加两周一次的党委常委例会。
王业震尽管领导6千多职工的企业,工作千头万绪,但他基本上是按时上下班,很少加班加点。每逢出差外出,他就委托一位副厂长代行职权,他本人不作“遥控”。他认为,企业不能过于强调个人的作用,不应当只是靠个人威信、关系和经验来管理,而是要重视发挥领导班子的整体功能,要更新管理观念和方法,促成管理现代化。用他的话来说:“事必躬亲是小生产的领导方式,在现代化大生产中要力求避免。”“我百分之三十的精力用来处理眼前的事,百分之七十的精力用来处理长远的事。”厂里曾经派一位中层管理人员去日本监造主机,行前又明确授权让他一并购买主机控制台用的配件。那人到日本后,却接连就价格、手续、归期等事项挂国际长途电话向厂里请示。王业震的答复是:“‘将在外,君命有所不受。’你是厂里的全权代表,可以作主,不要遇事请示,那里的事你相机定夺嘛。今后再挂电话来,电话费由你自己付!”
学过管理学的大哥大姐叔叔阿姨们,我这学期选修管理学原理这门课,下周结课。老师要求用上面的例子结合管理学原理写一篇论述,1500字。我不知道该怎么写,请给我一个范文,或者开头。另外有管理学基础知识的网站也告诉我一下。谢谢了! 展开
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你好,案例:王业震的管理之道,主要有以下分析:
1.新港厂采用的是什么样一种组织结构形式---直线职能制
2.这种组织结构从理论上来说,有以下优点
A,保持了直线制结构统一指挥的优点
B,发挥了职能制结构的专业管理的长处
3.新港厂的管理层次共有几级---4级
4.王业震的管理幅度为---7人
5.两位车间主任被免职的关键原因是---没有履行管理主体的职责
6.作为车间主任的主要职责是
A组织分解和落实厂部规定的目标任务
B,在部门范围内调配资源
C,在部门范围内实施计划,指挥,协调和控制活动
7."日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,上级不可以越级指挥,但可以越级调查;下级也不可越级请示,但可以越级投诉.每个人只有一个直接的上级."新港厂的这些规定体现了---统一指挥的管理原则
8.案例最后一段体现了使用领导权力----合理授权的艺术管理原则。
系统一点说有以下:
1、(1)新港厂内部管理体制设置两大系统:直线指挥系统和职能系统。在直线指挥系统内,职权按厂部、车间、工段、班组层层分授,逐级下达指令,实行分级管理。在职能系统内,职能管理人员充当直线指挥人员的参谋,各职能部门或单位对下级机构进行业务指导,然而无权直接指挥。相应的权责关系则以制度形式予以确认。显然,这种组织结构属于直线职能制。一般来说,直线职能制的组织结构的优点在于能够发挥专业管理的作用,同时又保持了集中统一的指挥。但在实际工作中,要避免过多强调直线指挥,而对参谋职权注意不够的倾向。(2)管理层次是指组织内从最高一级主管到最低一级的各个组织等级,是一个组织纵向的等级数。
新港厂在直线指挥系统内,职权按厂部、车间、工段、班组层层分授,逐级下达指令,实行分级管理。其等级数为4。(3)管理幅度是指一个管理人员能直接有效地指挥下级人员的数目,在新港厂,归厂长王业震本人直接领导的人,包括4位副厂长、2位顾问以及计划经营科科长、质量管理科科长、办公室主任各1人,因此,王业震的管理幅度为9人。
2、事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员,这里涉及到管理主体的阶层性。不同层次的管理者所分担的责任和所发挥的作用是各不相同的。在新港厂,车间主任显然属于中层管理者,他们的主要职责应该是组织分解和落实高层确定的任务和目标,在部门和专业范围内调配资源,并对下面工段的工作作必要的检查和监督。管理人员"顶班上岗","工人身上有多少油,自己身上也有多少油"的管理者未必就是称职的管理者。因为这将影响他们真正发挥自身的管理职责。
3、设立厂长信箱了解职工的意见和建议,从沟通的渠道来看属于正式沟通,从沟通的方向来看属于上行沟通,从沟通的媒介来看属于书面沟通,以书面的方式提建议比口头的方式来看,来得正规些。新港厂的内部沟通呈现出这样几个明显的特点
(1)制度化的沟通渠道。比如,专设3个"厂长信箱",随时了解职工的意见和建议。通过这样的渠道下级可以越级投诉。再比如厂长、科长、车间主任以上的干部都被规定每天要深入现场察看,这样,上下之间的双向沟通的渠道就得到了制度的保证。再比如,全厂必须召开的15个例会,时间、地点、出席人员都是通过制度固定下来,全厂性工作会议统一由厂办安排。这样的例会可以是下行沟通的渠道,也可以是平行沟通的渠道
(2)健全的沟通网络。从上述分析可看出,新港厂的沟通网络非常的健全。从正式沟通到非正式沟通,从上下沟通到平行沟通,保证了组织内信息沟通的通畅,使各项工作和活动能够有序地展开。
4、"日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,上级不可以越级指挥,但可以越级调查;下级也不越级请示,但可以越级投诉。每个人只有一个直接的上级。"新港厂的这些规定体现了统一指挥和授权时的不可越级的原则。
5、王厂长认为企业不能过分强调个人的作用,不能只依靠个人威信、关系和经验来管理,而要重视发挥领导班子的整体功能,要更新管理观念和方法,促成管理的现代化。这揭示了现代管理是一种科学管理,而要避免人格化的倾向。当然,管理又是一门艺术,管理艺术涉及到许多方面,比如授权艺术。王厂长所引用的"将在外,君命有所不受"说明了授权的明确责任的原则。
1.新港厂采用的是什么样一种组织结构形式---直线职能制
2.这种组织结构从理论上来说,有以下优点
A,保持了直线制结构统一指挥的优点
B,发挥了职能制结构的专业管理的长处
3.新港厂的管理层次共有几级---4级
4.王业震的管理幅度为---7人
5.两位车间主任被免职的关键原因是---没有履行管理主体的职责
6.作为车间主任的主要职责是
A组织分解和落实厂部规定的目标任务
B,在部门范围内调配资源
C,在部门范围内实施计划,指挥,协调和控制活动
7."日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,上级不可以越级指挥,但可以越级调查;下级也不可越级请示,但可以越级投诉.每个人只有一个直接的上级."新港厂的这些规定体现了---统一指挥的管理原则
8.案例最后一段体现了使用领导权力----合理授权的艺术管理原则。
系统一点说有以下:
1、(1)新港厂内部管理体制设置两大系统:直线指挥系统和职能系统。在直线指挥系统内,职权按厂部、车间、工段、班组层层分授,逐级下达指令,实行分级管理。在职能系统内,职能管理人员充当直线指挥人员的参谋,各职能部门或单位对下级机构进行业务指导,然而无权直接指挥。相应的权责关系则以制度形式予以确认。显然,这种组织结构属于直线职能制。一般来说,直线职能制的组织结构的优点在于能够发挥专业管理的作用,同时又保持了集中统一的指挥。但在实际工作中,要避免过多强调直线指挥,而对参谋职权注意不够的倾向。(2)管理层次是指组织内从最高一级主管到最低一级的各个组织等级,是一个组织纵向的等级数。
新港厂在直线指挥系统内,职权按厂部、车间、工段、班组层层分授,逐级下达指令,实行分级管理。其等级数为4。(3)管理幅度是指一个管理人员能直接有效地指挥下级人员的数目,在新港厂,归厂长王业震本人直接领导的人,包括4位副厂长、2位顾问以及计划经营科科长、质量管理科科长、办公室主任各1人,因此,王业震的管理幅度为9人。
2、事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员,这里涉及到管理主体的阶层性。不同层次的管理者所分担的责任和所发挥的作用是各不相同的。在新港厂,车间主任显然属于中层管理者,他们的主要职责应该是组织分解和落实高层确定的任务和目标,在部门和专业范围内调配资源,并对下面工段的工作作必要的检查和监督。管理人员"顶班上岗","工人身上有多少油,自己身上也有多少油"的管理者未必就是称职的管理者。因为这将影响他们真正发挥自身的管理职责。
3、设立厂长信箱了解职工的意见和建议,从沟通的渠道来看属于正式沟通,从沟通的方向来看属于上行沟通,从沟通的媒介来看属于书面沟通,以书面的方式提建议比口头的方式来看,来得正规些。新港厂的内部沟通呈现出这样几个明显的特点
(1)制度化的沟通渠道。比如,专设3个"厂长信箱",随时了解职工的意见和建议。通过这样的渠道下级可以越级投诉。再比如厂长、科长、车间主任以上的干部都被规定每天要深入现场察看,这样,上下之间的双向沟通的渠道就得到了制度的保证。再比如,全厂必须召开的15个例会,时间、地点、出席人员都是通过制度固定下来,全厂性工作会议统一由厂办安排。这样的例会可以是下行沟通的渠道,也可以是平行沟通的渠道
(2)健全的沟通网络。从上述分析可看出,新港厂的沟通网络非常的健全。从正式沟通到非正式沟通,从上下沟通到平行沟通,保证了组织内信息沟通的通畅,使各项工作和活动能够有序地展开。
4、"日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,上级不可以越级指挥,但可以越级调查;下级也不越级请示,但可以越级投诉。每个人只有一个直接的上级。"新港厂的这些规定体现了统一指挥和授权时的不可越级的原则。
5、王厂长认为企业不能过分强调个人的作用,不能只依靠个人威信、关系和经验来管理,而要重视发挥领导班子的整体功能,要更新管理观念和方法,促成管理的现代化。这揭示了现代管理是一种科学管理,而要避免人格化的倾向。当然,管理又是一门艺术,管理艺术涉及到许多方面,比如授权艺术。王厂长所引用的"将在外,君命有所不受"说明了授权的明确责任的原则。
参考资料: http://www.qiquan.org.cn/ShowTopic.asp?ThreadID=15
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首先,你可以从它的组织结构切入分析,因为它的直线制结构和职能制结构属于机械式的组织,比较僵化,已经难以适应现代市场复杂多变的要求.现代组织结构发展的一个基本趋势就是组织的无边界化,即组织的内外边界被打破,或变得模糊,实质是组织内外之间的联系更加紧密,组织之间以及组织内各部门之间的界限难以清晰划分。结合这个场的实际情况,以及现代企业管理的发展情况,建议应该采用矩阵制管理结构,同时注意扁平化组织的发展方向。
至于其他的分析还是自己完成,毕竟学习是个过程吗。
至于其他的分析还是自己完成,毕竟学习是个过程吗。
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